Når du køber Nenolink AI Marker eller kontakter Nenolink vedrørende programmet, kan Nenolink behandle de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre købet, levere programmet, administrere licensen, yde support og overholde regnskabs-, skatte- og andre lovmæssige forpligtelser.
Personoplysninger i forbindelse med et køb behandles, når det er nødvendigt for at indgå eller opfylde købs- og licensaftalen, herunder betaling, digital levering og kundesupport. Visse oplysninger behandles desuden, fordi Nenolink er forpligtet til at opbevare regnskabs-, skatte- eller transaktionsdokumentation efter gældende lovgivning. Hvor det er nødvendigt, kan begrænsede oplysninger behandles på grundlag af Nenolinks legitime interesser i at sikre sine tjenester, forebygge svig eller misbrug, dokumentere transaktioner og behandle tvister. Samtykke anvendes som behandlingsgrundlag, hvor dette er relevant og påkrævet.
Betaling for Nenolink AI Marker kan behandles af Stripe. Oplysninger, der er nødvendige for betalingsbehandlingen, overføres til Stripe. Afhængigt af transaktionen kan det blandt andet være navn, e-mailadresse, faktureringsoplysninger, betalingsoplysninger, transaktionsbeløb, valuta, skatte-/momsoplysninger og tekniske oplysninger, der anvendes til betalingssikkerhed og forebyggelse af svig. Stripe kan ved visse behandlinger fungere som databehandler for Nenolink og ved andre behandlinger som selvstændig dataansvarlig, eksempelvis når dette er nødvendigt for at levere og sikre betalingstjenester eller overholde lovmæssige forpligtelser. Dette stemmer med Stripes aktuelle beskrivelse af deres GDPR-roller. Nenolink opbevarer ikke fuldstændige betalingskortnumre eller kortenes sikkerhedskoder. Du kan læse mere om Stripes behandling af personoplysninger i Stripes Privacy Policy.
Oplysninger om køb og fakturering kan overføres til Nenolinks regnskabssystem og opbevares i det omfang, det er nødvendigt efter reglerne om regnskab, skat, moms og dokumentation. Kun oplysninger, der med rimelighed er nødvendige til disse formål, behandles.
Nenolink kan behandle oplysninger, der er nødvendige for at give og dokumentere adgang til købt software. Det kan blandt andet omfatte ordreidentifikation, produkt og version, downloadrettighed, tidspunkt for levering eller download samt begrænsede tekniske oplysninger, der er nødvendige af sikkerhedshensyn og for at forebygge uautoriseret distribution.
Nenolink AI Marker behandler understøttede filer lokalt på brugerens computer. Ved normal brug af programmet skal billeder og videoer ikke uploades til Nenolink. Nenolink AI Marker 1.0 indeholder ikke telemetri, der har til formål at sende oplysninger om de filer, du behandler, til Nenolink. De metadata, som Nenolink AI Marker tilføjer, vedrører mærkningen af den behandlede fil og er ikke beregnet til at indeholde brugerens navn, kontooplysninger eller computeridentitet. Dette er en vigtig forskel mellem webshoppen, hvor vi nødvendigvis behandler kunde- og ordredata, og selve programmet, hvor mediefilerne behandles lokalt.
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til, samt for at opfylde gældende lovkrav. Regnskabs- og transaktionsdokumentation kan opbevares i den periode, som kræves efter gældende dansk regnskabs- og skattelovgivning. Supportkorrespondance og øvrige kundeoplysninger slettes eller anonymiseres, når oplysningerne ikke længere med rimelighed er nødvendige af hensyn til support, dokumentation, fastlæggelse eller forsvar af retskrav eller andre legitime formål. GDPR kræver, at kunden informeres om opbevaringsperioden eller, hvis en bestemt periode ikke kan angives, kriterierne for at fastlægge den.
Personoplysninger kan, hvor det er nødvendigt, videregives til tjenesteudbydere, som Nenolink anvender til eksempelvis betalingsbehandling, regnskab, hosting, e-mail, teknisk drift og andre tjenester, der er nødvendige for Nenolinks virksomhed. Nenolink giver kun sådanne modtagere de oplysninger, der er relevante for den pågældende tjeneste, og anvender relevante aftaler og databeskyttelsesforanstaltninger, hvor dette er påkrævet. Nogle tjenesteudbydere kan behandle oplysninger uden for Danmark eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Hvor GDPR kræver særlige garantier for sådanne overførsler, anvendes relevante overførselsgrundlag.
Afhængigt af omstændighederne og gældende lovgivning kan du have ret til indsigt i dine personoplysninger, rettelse af urigtige oplysninger, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse mod visse behandlinger. Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan samtykket trækkes tilbage. Du har desuden ret til at klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. EU-Kommissionens oversigt beskriver bl.a. rettighederne til information, indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Henvendelser vedrørende personoplysninger kan sendes til kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik.